Kasım İndirimlerinde Ticaret Bakanlığı Denetimi Sıkılaştırdı

Ticaret Bakanlığı, Kasım ayı boyunca yoğunlaşan indirim kampanyalarında tüketicilerin yanıltılmasını ve mağduriyet yaşamasını önlemek amacıyla indirimli satış reklamlarını tüm mecralarda yakından izlediğini açıkladı. Mevzuata aykırı reklam ve uygulamalar için ihlalin niteliğine göre 99 bin 339 TL ile 39 milyon 916 bin 524 TL arasında idari para cezası uygulanabiliyor.

Denetim resen ve şikâyetlerle yürütülüyor

Bakanlık, indirimli satış reklamlarını resen başlatılan incelemeler ve tüketici şikâyetleri doğrultusunda değerlendiriyor. Amaç, aldatıcı ve yanıltıcı reklamların önüne geçmek ve piyasada adil rekabet koşullarını sağlamak olarak belirtiliyor.

1 Ağustos 2026’da yürürlüğe giren yeni düzenleme

1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe giren mevzuat değişikliğiyle indirimli satış reklamlarına ilişkin kurallar güncellendi. Düzenlemeyle tüketicilerin daha etkin korunması ve ticari uygulamalarda şeffaflığın artırılması hedefleniyor. İndirim oranlarının gerçeği yansıtması ve kampanya koşullarının açıkça belirtilmesi bu kapsamda öne çıkıyor.

Mevzuata aykırı sayılan uygulamalar arasında gerçekte var olmayan indirimlerin reklamının yapılması, indirim öncesi fiyatın başlangıç tarihinden önceki on gün içindeki en düşük fiyat esas alınmadan belirlenmesi, kampanya tarihlerine yer verilmemesi ve birden fazla indirim oranının birlikte belirtilerek nihai indirimin gizlenmesi yer alıyor. Sadakat programları ve koşullu satışlara ilişkin iletişimde de aynı kurallara uyulması gerekiyor. Ayrıca reklamdaki ana vaat ile istisnaları arasındaki uyumsuzluklar ve kararı etkileyebilecek koşulların gizlenmesi veya güçlükle erişilebilir kılınması da ihlal kapsamında değerlendiriliyor.

Tüketiciler için alışveriş önerileri

Bakanlık, tüketicilerin indirim vaatlerine yalnızca bakarak alışveriş yapmak yerine ürünün farklı satıcılardaki fiyatlarını karşılaştırmasını, güncel ve indirim öncesi fiyat geçmişini kontrol etmesini önemli görüyor. Sosyal medya yönlendirmeleriyle ulaşılan sitelerin güvenliği, kampanya koşulları, ödeme aşamasında eklenen ek ücretler ve kişisel-finansal bilgilerin korunması konusunda da dikkatli olunması isteniyor. Gerçekçi olmayan indirim vaatleri ve şüpheli bağlantılar karşısında temkinli davranılması öneriliyor.

Aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalara ilişkin şikâyetler Reklam Kuruluna iletilebiliyor. Başvuru bilgilerine Ticaret Bakanlığı’nın resmi internet sitesindeki “Reklam Kuruluna nasıl başvurulur” sayfasından ulaşılabiliyor.

Bakanlık, Kasım ayı boyunca indirimli satış reklamlarını mecra ayrımı gözetmeksizin izlemeyi sürdüreceğini ve mevzuata aykırı uygulamalar hakkında gerekli idari yaptırımların uygulanacağını duyurdu.